¿Qué hacer si se caen tejas en una tormenta? Pasos inmediatos en Florida

Daños en techos de teja por tormenta en el sur de Florida: primeros pasos

Si las tejas del techo salieron volando durante una tormenta en Florida, lo primero es la seguridad. No suba al techo, fotografíe los daños y limite la entrada de agua a la casa hasta que alguien pueda inspeccionarlo.

Las tejas faltantes pueden parecer un problema menor. Pero las capas que quedan debajo ahora están expuestas a la lluvia. Esto es lo que debe hacer, en orden, tanto si vive en Miami, Fort Lauderdale, West Palm Beach, Kendall, Boca Raton, Naples o Fort Myers.

Manténgase fuera del techo y proteja a todos

No suba al techo hasta que el viento haya amainado y las tejas estén secas. La teja mojada resbala, y las tejas agrietadas o sueltas pueden deslizarse bajo sus pies.

Observe desde el suelo. Aléjese y use binoculares o el zoom de su teléfono para detectar huecos, hileras desplazadas y zonas sin tejas.

Camine con cuidado por el jardín. Los fragmentos de teja rotos pueden cortar manos y pies. Mantenga a los niños y las mascotas dentro de casa o bien alejados de los escombros.

Si una teja, un canalón o una pieza de moldura cuelga suelta, no la arranque. Manténgase alejado de la zona debajo de cualquier borde del techo que parezca a punto de desprender más material.

Considere que cualquier cable de electricidad caído está con corriente. Manténgase a distancia y mantenga a otras personas alejadas de él.

Documente los daños antes de mover nada

Fotografíe todo antes de limpiar, mover tejas o hacer reparaciones. Las fotos nítidas y con fecha son la prueba más fácil de conservar.

Tome varias fotos del techo desde diferentes ángulos. Agregue primeros planos de las zonas sin tejas y de las tejas en el suelo. Después, fotografíe las paredes exteriores, los canalones, las mallas y las cercas cercanas a la casa, ya que los daños por tormenta suelen aparecer en más de un lugar.

Luego entre a la casa. Fotografíe los cielorrasos, las esquinas de las paredes y las luminarias en busca de manchas, goteras o paneles de yeso abultados.

Anote la fecha de la tormenta y el día en que notó la pérdida por primera vez. La ley de Florida establece un plazo para las reclamaciones de seguros de propiedad. Según el Fla. Stat. § 627.70132, una reclamación queda excluida a menos que el aviso llegue a la aseguradora conforme a los términos de la póliza dentro de 1 año a partir de la fecha de la pérdida. Una reclamación suplementaria por más daños causados por el mismo riesgo tiene un límite de 18 meses. En el caso de reclamaciones por huracán, la fecha de la pérdida es la fecha en que el huracán tocó tierra. En el caso de tornados, vendavales, lluvias intensas u otros eventos relacionados con el clima, es la fecha en que la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA) verifica el evento.

Limite la entrada de agua hasta que se haga una reparación

Proteger el interior de su casa de inmediato evita que los daños se extiendan. Mueva muebles, aparatos electrónicos, alfombras y objetos de valor lejos de cualquier cielorraso que muestre manchas o goteras.

Coloque cubetas debajo de las goteras activas y vacíelas con frecuencia para que no se desborden. Si puede llegar con seguridad a la zona expuesta desde el ático o desde el suelo, una cubierta temporal puede reducir la entrada de más agua hasta que se programen las reparaciones. Asegure la cubierta para que el viento no la levante. Nunca suba al techo para instalarla.

Revise el ático después de cada lluvia. Busque aislamiento mojado, madera oscura o blanda y rastros de agua a lo largo de las vigas. El agua suele correr por la estructura, así que una zona mojada puede aparecer bastante lejos del hueco. Fotografíe lo que encuentre y anote la fecha.

Por qué unas pocas tejas faltantes pueden significar más daños en el techo

Las tejas protegen la membrana impermeabilizante que tienen debajo. La membrana impermeabilizante (underlayment) es la capa resistente al agua que va bajo la teja. Cuando falta una teja, la lluvia y el agua arrastrada por el viento pueden llegar a esa capa.

La ley de Florida regula las barreras secundarias contra el agua en los techos. Según el Fla. Stat. § 553.844, los criterios pueden incluir la forma del techo, la pendiente y la composición de todos los elementos del sistema de techado. No pueden limitarse a un único método o material.

Los daños suelen aparecer junto al hueco. Las tejas vecinas pueden estar astilladas, las listones pueden estar agrietados y las piezas de cumbrera o de cadera pueden estar desplazadas. El agua también puede correr sobre la base del techo y aparecer lejos de la abertura, por lo que una mancha en el cielorraso puede no estar justo debajo de la teja faltante.

Reemplazar unas pocas tejas y reparar una sección más amplia dañada son trabajos distintos. La diferencia depende del estado de la membrana impermeabilizante, de la base del techo y de los sujetadores. Solo una inspección permite confirmarlo.

Cuándo solicitar una inspección y un presupuesto de reparación

Solicite una inspección poco después de la tormenta. Hágalo cuanto antes si ve membrana impermeabilizante expuesta, agua dentro de la casa o muchas tejas sueltas. Esperar le da más tiempo al agua para dañar la estructura inferior.

Pida un alcance del trabajo por escrito. Debe indicar qué tejas se reemplazarán, qué sujetadores y membrana impermeabilizante se revisarán y cómo se protegerá el techo hasta que termine el trabajo.

El Fla. Stat. § 627.7011 exige que, antes de emitir una póliza de seguro de vivienda, la aseguradora presente cada una de las coberturas que enumera, incluida una póliza o endoso que ajuste las pérdidas de la vivienda sobre la base del costo de reposición en lugar del valor real en efectivo. La primera es una póliza o endoso que ajusta una pérdida reparada o reemplazada sobre la base de los costos de reposición de la vivienda, sin exceder los límites de la póliza, en lugar del valor real en efectivo, pero sin incluir los costos de cumplir con las leyes y ordenanzas aplicables. La segunda es una póliza o endoso de costo de reposición que también incluye esos costos de cumplimiento de leyes y ordenanzas. Esos costos adicionales pueden limitarse al 25 por ciento o al 50 por ciento del límite de la vivienda, según lo seleccione el asegurado. Esa cobertura se aplica solo a las reparaciones de la parte dañada de la estructura, a menos que el daño total a la estructura supere el 50 por ciento del costo de reposición de la estructura. La aseguradora no está obligada a hacer estas ofertas al emitir o renovar una póliza que ya contenga la segunda opción, con cobertura de cumplimiento de leyes y ordenanzas limitada al 25 por ciento del límite de la vivienda, salvo que aún debe ofrecer cobertura de cumplimiento de leyes y ordenanzas limitada al 50 por ciento del límite de la vivienda. Luego, la aseguradora paga los montos restantes necesarios para realizar esas reparaciones a medida que se ejecuta el trabajo y se incurre en los gastos. Si se aplica un deducible para el techo, la aseguradora puede limitar el pago del techo al valor real en efectivo de la pérdida en el techo hasta que reciba una prueba razonable de que usted pagó ese deducible.

Guarde juntos los recibos, las fotos y las notas de la inspección en un solo lugar.

Respuestas rápidas

¿Debo subir al techo para revisar las tejas después de una tormenta? No. Espere a que el viento disminuya y a que las tejas se sequen, y después revise desde el suelo.

Si las tejas salieron volando de su techo y está evaluando unas pocas reparaciones frente a un trabajo más extenso, reserve un presupuesto gratuito con nuestro equipo. Nuestra consulta inicial gratuita es confidencial y no implica ninguna obligación de continuar.